法律分析:有权利要求退钱,未消费的卡内预付款可要求经营者退还。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保》第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。